OpenAI se declară furios în legătură cu noile reclame ale Anthropic de la Super Bowl

OpenAI este foarte nemulțumit de noile reclame ale Anthropic difuzate în timpul Super Bowl-ului, în care sunt criticate ideile privind publicitatea în conversațiile cu chatboții AI. Sam Altman, CEO-ul OpenAI, a numit concurența „necinstită” și „autorită”, conform arstechnica.com.

👉 Reclamele Anthropic și reacțiile OpenAI

Pe miercuri, CEO-ul OpenAI, Sam Altman, și Directorul de Marketing, Kate Rouch, s-au plâns pe X după ce laboratorul AI rival, Anthropic, a lansat patru reclame, dintre care două vor rula în timpul Super Bowl-ului de duminică, care parodiază ideea de a include reclame în conversațiile cu chatboții AI. Campania Anthropic pare să fi atins un nerv la OpenAI, la doar câteva săptămâni după ce creatorul ChatGPT a început să testeze reclame într-un plan mai ieftin pentru chatbotul său. Altman a numit reclamele Anthropic „clar necinste”, a acuzat compania de a fi „autorită” și a spus că „oferă un produs scump pentru oameni bogați”, în timp ce Rouch a scris: „Adevărata trădare nu sunt reclamele. Este controlul.”

👉 Detalii despre campania "Un timp și un loc" a Anthropic

Cele patru reclame Anthropic, parte din campania numită „Un timp și un loc”, încep fiecare cu un singur cuvânt afișat pe ecran: „Trădare”, „Încălcare”, „Decepție” și „Trădare”. Ele descriu scenarii în care o persoană cere unui stand-in uman pentru un chatbot AI sfaturi personale, doar pentru a fi surprinsă de o prezentare de produs. Într-un spot, un bărbat întreabă un chatbot de tip terapeut (o femeie așezată pe un scaun) cum să comunice mai bine cu mama sa. Botul oferă câteva sugestii, apoi trece la promovarea unui site fictiv de întâlniri pentru femei mai în vârstă, numit Golden Encounters. În alt spot, un bărbat slab care caută sfaturi despre fitness primește în schimb o reclamă pentru inserții pentru a crește în înălțime. Fiecare reclamă se încheie cu mesajul: „Reclamele vin la AI. Dar nu și la Claude.” Anthropic intenționează să difuzeze o versiune de 30 de secunde în timpul Super Bowl LX, cu o variantă de 60 de secunde care va rula în pre-meci, conform CNBC.

În postările de pe X, executivii OpenAI susțin că aceste reclame sunt înșelătoare deoarece reclamele planificate pentru ChatGPT vor apărea etichetate în partea de jos a răspunsurilor conversaționale în bannere și nu vor altera răspunsurile chatbotului. Dar există o mică întorsătură: postarea OpenAI pe propriul blog despre planurile de publicitate afirmă că compania va „testa reclame la baza răspunsurilor în ChatGPT când există un produs sau serviciu sponsorizat relevant bazat pe conversația curentă”, ceea ce înseamnă că reclamele vor fi specifice conversației.

👉 Tensiuni financiare și competiția dintre OpenAI și Anthropic

Contextul financiar explică oarecum tensiunea în jurul reclamelor în chatboți. Așa cum a raportat anterior Ars, OpenAI a încheiat contracte de infrastructură în valoare de peste 1,4 trilioane de dolari în 2025 și se așteaptă să cheltuie aproximativ 9 miliarde de dolari în acest an, generând în jur de 13 miliarde de dolari venituri. Numai aproximativ 5% din cei 800 de milioane de utilizatori săptămânali ai ChatGPT plătesc pentru abonamente. Anthropic nu este, de asemenea, încă profitabil, dar se bazează pe contracte pentru întreprinderi și abonamente plătite mai degrabă decât pe publicitate și nu a preluat angajamente de infrastructură la aceeași scară ca OpenAI.

Competiția dintre Anthropic și OpenAI este în special tensionată deoarece mai mulți angajați OpenAI au părăsit compania pentru a fonda Anthropic în 2021. În prezent, Claude Code de la Anthropic a reușit să înregistreze un oarecare succes pe piață, devenind favorit printre câțiva dezvoltatori de software, în ciuda cotei de piață mult mai mici a companiei în rândul utilizatorilor de chatboți. Altman a deschis postarea sa lungă pe X recunoscând că reclamele erau „amuzante” și că a „râs”. Dar apoi tonul s-a schimbat. „Mă întreb de ce Anthropic ar opta pentru ceva atât de clar necinstit”, a scris el. „Cu siguranță nu am rula reclame în modul în care le descrie Anthropic. Nu suntem proști și știm că utilizatorii noștri le-ar respinge.”

El a continuat: „Cred că este în stilul caracteristic al Anthropic să folosească o reclamă înșelătoare pentru a critica reclame teoretice înșelătoare care nu sunt reale, dar o reclamă de Super Bowl nu este unde m-aș aștepta la asta.” Altman a încadrat disputa ca o luptă pentru acces. „Mai mulți texani folosesc ChatGPT gratuit decât numărul total de oameni care folosesc Claude în SUA, așa că avem o problemă diferit modelată decât ei”, a scris el. Apoi a acuzat Anthropic de exces: „Anthropic vrea să controleze ceea ce face lumea cu AI”, adăugând că Anthropic blochează „companiile pe care nu le plac din a folosi produsul lor de codare (inclusiv noi).” El a încheiat: „O companie autoritară nu ne va aduce acolo singură, fără a menționa celelalte riscuri evidente. Este o cale întunecată.”

Directorul de marketing al OpenAI, Kate Rouch, a postat un răspuns, numind reclamele „amuzante” înainte de a schimba tonul. „Anthropic consideră că AI puternic ar trebui să fie strict controlat în camere mici din San Francisco și Davos”, a scris ea. „Că este prea DANGEROZ pentru tine.” Totuși, postarea Anthropic care declară Claude fără reclame are unele rezerve. „Dacă va trebui să revizuim această abordare, vom fi transparenți cu privire la motivele noastre pentru a face acest lucru”, a scris Anthropic. Președintele OpenAI, Greg Brockman, a subliniat acest lucru pe X, întrebându-l direct pe CEO-ul Anthropic, Dario Amodei, dacă ar „angaja să nu vândă niciodată ‘atenția’ sau datele utilizatorilor lui Claude către advertoriale”, numind-o o „întrebare sinceră” și observând că postarea pe blogul Anthropic „face să pară că mențineți opțiunea deschisă.”