Smartphone-ul Amazon ar putea veni prea târziu: analist IDC
Amazon este raportat că dezvoltă un nou smartphone, primul din 2014, însă, conform IDC, va înfrunta o competiție acerbă cu produse mai bune și o piață care se așteaptă să se contracteze cu două cifre. „Amazon este puțin probabil să construiască un smartphone mai bun decât Apple, Samsung sau cei mai importanți producători chinezi”, a declarat Francisco Jeronimo, vicepreședinte al dispozitivelor pentru clienți la IDC, prin email pentru The Register.
👉 Condițiile pieței și provocările lansării unui nou smartphone
„Competiția pe hardware sau experiența utilizatorului tradițional este o bătălie pierdută. Pe de altă parte, IDC a estimat că piața smartphone-urilor se va contracta cu 13% în 2026 din cauza crizei de memorie, făcând din acest moment cel mai prost timp pentru a lansa un nou dispozitiv.” Știrea despre smartphone-ul Amazon a fost raportată prima dată de Reuters. Aceasta a menționat că telefonul este cunoscut intern sub numele de „Transformer” și se va sincroniza cu alte dispozitive inteligente Alexa, punând cumpărăturile Amazon în centrul experienței utilizatorului. Nu au fost comunicate prețul sau un interval de timp pentru lansarea telefonului.
Anterioara încercare a BezosCorp în cursa smartphone-urilor a fost modelul Fire, care a fost lansat în 2014 cu vânzări sub așteptări și a fost rapid anulat. Noua unitate este dezvoltată de o echipă internă Amazon cunoscută sub numele de ZeroOne, care este condusă de J (fără punct) Allard, fost executiv Microsoft și creator al Xbox-ului. Echipa lucrează, de asemenea, la o versiune „dumb” a telefonului pentru clienții care doresc să reducă timpul petrecut în fața ecranelor. O referință este LightPhone, care are cameră, telefon și GPS, dar fără browser.
👉 Potențialul și riscurile noii strategii Amazon
Jeronimo a spus că, deși există multe discuții despre detoxifierea digitală, aceasta atrage un număr mic de clienți, iar numărul efectiv de unități vândute este „neglijabil”. „Acestea sunt nișe viabile pentru jucători mici, dar nu pentru o companie de dimensiunea și așteptările Amazon”, a menționat Jeronimo. „Amazon nu poate justifica intrarea pe o piață cu zeci de mii de unități când modelul său de afaceri necesită un impact semnificativ mai mare.”
Jeronimo a punctat că un domeniu în care telefonul ar putea reuși este ca dispozitiv AI. Deși acestea au avut și ele dificultăți, cu eșecuri notabile ale R1 Rabbit și Humane AI pin, Amazon ar putea valorifica interacțiunea agenților, folosind telefonul ca o interfață conversațională, predictivă și bazată pe servicii, a explicat el. „În acest context, câmpul de luptă competitiv se mută de la hardware la ecosisteme, capacități AI și integrarea serviciilor”, a continuat Jeronimo.
„Aici Amazon ar putea avea o oportunitate: reunește un puternic ecosistem de servicii care acoperă comerțul, conținutul, cloud-ul și o fundație AI existentă cu Alexa, împreună cu o experiență profundă în angajamentul bazat pe date cu clienții. Puține companii operează la această intersecție la o scară comparabilă.” Totuși, fereastra se închide repede, deoarece rivalii precum Apple, Google, Samsung și OpenAI, care îl are pe designerul iPhone, Jony Ive, construit … ceva. „Aceasta nu va fi o oportunitate necontestată”, a subliniat Jeronimo. „Deși o strategie a dispozitivelor Amazon are sens într-o lume centrată pe AI, riscul de execuție este extrem de ridicat, ceea ce va face ca acest dispozitiv să aibă potențialul de a fi un eșec total. Sub conducerea lui Panos Panay, Amazon are leadership-ul necesar pentru a-și reconsidera strategia hardware, dar adevărata provocare nu este execuția; ci alegerea categoriei potrivite în care poate oferi o valoare semnificativă și defensibilă într-o lume axată pe AI.”