Google Maps blochează recenziile pentru Golful Mexic după redenumirea controversată

Google Maps a decis să blocheze recenziile pentru Golful Mexic, în urma criticilor generate de decizia sa de a-l eticheta "Golful Americii" pentru utilizatorii din Statele Unite. Conform BBC, această schimbare a fost implementată miercuri, după ce președintele Donald Trump a cerut modificarea numelui în documentele oficiale ale guvernului.

Utilizatorii care accesează eticheta Golfului pe Google Maps vor observa acum o notă care menționează că "postarea este în prezent dezactivată". De asemenea, se pare că Google a șters unele recenzii negative anterioare. Compania și-a justificat acțiunile, afirmând că "protecția este activată în mod regulat în anumite locuri atunci când anticipăm o creștere a comentariilor care nu sunt relevante sau nu corespund experienței directe a utilizatorilor".

Pe lângă asta, Google a subliniat o postare din 2023, care detaliază modalitățile prin care se ocupă de "conținutul care încalcă politicile", inclusiv recenziile false, precizând că dezactivează contribuțiile sau șterge conținut pentru a preveni abuzurile platformei. Utilizatorii de pe rețelele sociale au raportat că sute de recenzii cu o stea au fost eliminate, acuzațiile de "cenzură" îndreptându-se spre Google.

Cea mai recentă recenzie disponibilă pentru locația de pe Google Maps pare să fie din urmă cu o lună. În acest context, criticii au început să posteze evaluări negative pentru aplicația Google Maps în App Store, iar mulți au descris aplicația și etichetele sale ca fiind "inexacte". Această formă de protest, cunoscută sub numele de "review-bombing", este utilizată frecvent împotriva companiilor care apar în rezultatele căutărilor Google.

În decembrie, Google a șters recenziile ofensive de la o locație McDonald's din Pennsylvania, unde un tânăr a fost arestat pentru crime grave. Această tactică a fost folosită și în trecut de utilizatori pentru a critica diverse aplicații și companii în diferite contexte.

Forbes a raportat că Google a recunoscut implicit că a eliminat recenziile critice legate de redenumirea Golfului. Într-o postare pe blog din luna curentă, gigantul tehnologic a anunțat că utilizatorii din SUA vor vedea denumirea "Golful Americii" în loc de Golful Mexic, ca parte a unei "politici pe termen lung" care reflectă actualizările din sursele oficiale ale guvernului american. Numele Golfului va rămâne neschimbat în Mexic, iar utilizatorii din restul lumii vor avea adăugat "Golful Americii" între paranteze.

La sfârșitul lunii ianuarie, președintele mexican, Claudia Sheinbaum, a trimis o scrisoare prin care cerea companiei să nu schimbe denumirea. Într-o postare recentă, președinta a sugerat că Mexicul ar putea acționa legal împotriva Google pentru această modificare.

De asemenea, Apple a efectuat o schimbare similară în aplicația sa Maps pentru utilizatorii din SUA. Actorul George Takei a încurajat publicul să "raporteze" locația redenumită pe Apple Maps, într-o postare adresată celor 1,1 milioane de urmăritori de pe BlueSky.

Casa Albă a evidențiat și aplicația Apple Maps, care afișează "Golful Americii" în loc de Golful Mexic. Marile companii de tehnologie au fost acuzate de încercarea de a se alinia politicii Administrației Trump prin modificări controversate ale politicilor.